JH Charme - bin enttäuscht - Ende gut ☺

[Seatleon]

Ich glaube ich bekomme die nicht mehr umgetauscht die habe ich bestimmt schon 2 Jahre hier liegen

[admin]

Guten Morgen zusammen,

aufgrund dieser Diskussionsrunde zum Thema Charme werden wir jetzt massiv an unseren Vorlieferanten herantreten und ihn um Klärung des Sachverhalts bitten. Wir bleiben natürlich „am Ball“ da uns dieses Garn am Herzen liegt und damit natürlich verbunden, die Zufriedenheit der Kunden. Wir führen seit 4 Jahren „Charme“ und konnten bislang keine solchen Auffälligkeiten bemerken. Sobald uns nähere Infos seitens des Lieferanten vorliegen, werden wir sofort entsprechende Informationen bekanntgeben.

Viele Grüße
Das Forum Admin-Team

[Susanni]

Guten Morgen zusammen,

aufgrund dieser Diskussionsrunde zum Thema Charme werden wir jetzt massiv an unseren Vorlieferanten herantreten und ihn um Klärung des Sachverhalts bitten. Wir bleiben natürlich „am Ball“ da uns dieses Garn am Herzen liegt und damit natürlich verbunden, die Zufriedenheit der Kunden. Wir führen seit 4 Jahren „Charme“ und konnten bislang keine solchen Auffälligkeiten bemerken. Sobald uns nähere Infos seitens des Lieferanten vorliegen, werden wir sofort entsprechende Informationen bekanntgeben.

Viele Grüße
Das Forum Admin-Team

...ich möchte aber behaupten, auf der JH-Seite bei den Bewertungen von "Charme" mehrfach sowas gelesen zu haben....

[bienemaja64]

Dankeschön Admin!
DAS ist ein Wort.

Ganz meiner Meinung ... auch von mir ein Dankeschön
Ich bin ja wirklich nicht der Typ, der sich über jeder Kleinigkeit aufregt, aber das ging mir wirklich irgendwie voll gegen den Strich. Bin gespannt, welche Reaktionen noch kommen dazu Auf alle Fälle freue ich mich, das JH das Thema nochmal aufgreift

[dajana]

Ich glaube ich bekomme die nicht mehr umgetauscht die habe ich bestimmt schon 2 Jahre hier liegen

Kann du nicht bei JH 3 Jahre reklamieren ?

liebe grüße dajana

[bienemaja64]

eine erfreuliche Nachricht habe ich: Meine Nachbarin hat heute ein Päckchen von JH bekommen mit einem Plüsch-Schäfchen als Entschädigung fürs Kind und einem 50-Euro-Gutschein (etwas mehr als der Wollewert) ... Geht doch ... *grins* ... ach ja ... der Text zur Artikelbeschreibung wurde noch etwas geändert von "ohne zu flusen und zu fusseln" in "Durch den Angora-Anteil und die Herstellungsart fusselt das Garn."

Ich bin froh, das die Angelegenheit nun endgültig geklärt und vom Tisch ist ... und nun Schwamm drüber und auf zu neuen "Stricktaten"

[J.]

Schön zu lesen - ich weiß gar nicht, was ich jetzt am besten finde: den aufgerundeten Gutschein, die Änderung der Produktbeschreibung oder die sehr persönliche, nette Entschädigung für das Kind.

Viele Grüße

J.

[joniberta]

Schön zu lesen - ich weiß gar nicht, was ich jetzt am besten finde: den aufgerundeten Gutschein, die Änderung der Produktbeschreibung oder die sehr persönliche, nette Entschädigung für das Kind.

Viele Grüße

J.

Dem kann ich nichts hinzufügen.

Schön, dass sich alles so geklärt hat!

[brigitte2]

Das finde ich in Ordnung. Die Zeit fürs arbeiten kann Dir leider keiner zurückgeben.
Aber mit dem aufrunden und Anschreiben wäre ich auch einverstanden.

[mamagerti]

Schön, dass sich dieser "Fall" geklärt hat, und auch mit einer adäquaten Entschädigung - das Schäfchen für das enttäuschte Kind find ich sehr nett! Den Fusselrasierer vorher fand ich schon mehr als dreist...

[Caledonia]

Ende gut, alles gut...

Schön, dass es so geklärt wurde.

Seit Wochen schon schleiche ich um das Garn "Angoseta" herum. Ich weiß nicht was, aber irgendwas hat mich die ganze Zeit vom Bestellen abgehalten. Vielleicht sollte ich das jetzt auch lieber bleiben lassen oder zumindest Bewertungen oder sonstige Berichte abwarten...

[Lila Pause]

Das hört sich doch gut an.
Auch wenn es natürlich schade ist, dass die vollendeten Sachen dadurch auch nicht besser werden...

[bienemaja64]

ja, ich bin wirklich froh, das das nun abgeschlossen ist ... Nachbarin wollte ja wirklich nix mehr bestellen, aber nun wird sie wohl doch nochmal müssen *grins* ... Ich denke, sie ist mit der Lösung auch ganz zufrieden ... und ich auch ... die Artikelbeschreibung wurde ja auch geändert, so das der Kunde auch gleich auf den ersten Blick und ohne lange Recherchen weiß, was er sich in den Einkaufskorb packt.

[Kate]

Meine Mutter hat original dasselbe Set für meine Tochter gestrickt und ich habe genau die selben Probleme. Die Tunika ist inzwischen hässlich, unansehnlich und vollkommen verfusselt

[Maarion2]

Hallo,mit Interesse verfolge ich diese Diskusion. Mir ist etwas ähnliches passiert, allerdings mit " Cotone" von Lana Gasso ,bei Amazon gekauft. Ich habe einen Sommerpulli gestrickt und ihn im Wollwaschgang in der Waschmaschine gewaschen.
Die ganze Maschine war voller Fusseln und der Pulli sieht aus wie ein Kartoffelsack.
Als ich vor 30 Jahren aufgehört habe zu stricken,gab es so etwas noch nicht, heute muss man wirklich aufpassen, was man kauft und gegebenenfalls die Maschenprobe vorher waschen.
Ich war sehr endtäuscht, zumal es ein Markengarn ist.
LG Maarion2

[bmwpetra]

das ist ein endtäuschendes Ergebnis was ihr da geschrieben bekommen habt!
Sehr schade.

lg
Petra

[dajana]

Das freut mich , das das ganze ein schönes Ende genommen hat .
Die Idee mit dem Schaf , finde ich toll

liebe grüße dajana